【买前须知】

◆本店有专业的包装运输措施，能确保所运输宝贝99%不破损；如万一有运输造成的损坏，请立即联系本店主(电话：13861517173 徐叶)，我们将免费为您调换，来返运费等全部由店主承担！绝对不会让您蒙受一分钱的损失。
◆宝贝图片在网上不可能以一比一的比例显示，购物不是凭想象哦！买前请按宝贝介绍的规格了解宝贝的实际大小再决定是否购买，如因尺寸、容量、大小等相关问题发生纠纷或作出中差评的，一律投诉，希望大家理解。
◆本店内所有紫砂壶均为紫砂艺品实物拍摄，保证您买到的就是您所看到图片上的。但不排除各人电脑显示器参数、明暗亮度等引起的色差。
◆对于快递送货服务态度或者速度快慢而引起的纠纷，请大家自行细量，理解并尊重我们小店，不要将与快递之间的恩怨强加于我们卖家！由快递问题引起的中差评，我们小店一律以恶意评价投诉，希望大家理解。

【关于快递签收】

◆快递公司有先签字后验货，和先验货后签字之分。不管是哪一种方式，都可以先签字收下，拆开后发现有问题，请及时通过电话联系我们（手机：13861517173 徐叶）。
◆有以下情况一定要拒签字◆
只要发现包装有被拆的现象（一般不会有这种情况）请拒签字并拒收，并当着快递的面与我们联系，我们会尽快和承运方联系商议相关赔偿事宜。
到货时间与费用：江浙沪：1-3天内，6元/Kg；其他地区：3-5天，12元/kg；若快递超过7天还没收到货的情况，请联系我们协助查询。

【售后服务】

友情提醒各位买家朋友：收到货物后，如果有任何不满或不明白之处，请务必先与我们联系，我们一定尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持，谢谢！衷心祝愿您在本店购买商品是一个快乐的旅程:）

【关于退货】

所购宝贝均可包退、包换，这是本店铺对紫砂品质量最自信的承诺（为防止非善意的拍买，退回的快递费用是由买家承担的，谢谢）具体请联系本店店主，不会让买家对我们的服务不满意,也会让您吃亏！
一、退货：壶友在所购紫砂壶收货时间不超过3天鉴赏期的前提下，将紫砂壶务必包装好退回（请一定要用气泡纸泡沫按照像我们的包装牢固程度那样包装好，防止运输过程中的意外破损），本店在接到退回紫砂壶的5小时内将款项退还。期间发生的邮寄费用，各自承担。
二、换货：本店将以快递方式将所换紫砂壶发出，壶友认可后，三天内将原紫砂壶退回。期间发生的邮寄费用各自承担。  

*宜兴市锦泰瑞紫砂艺品厂*
地址(新)：江苏省宜兴市丁蜀镇黄龙山脚
电话：0510-87766176、13861517173（徐叶）
传真：0510-87909936
QQ客服：649077613(锦泰瑞紫砂)  淘宝旺旺:xuye78
E-mail:xuye78@yahoo.com.cn

建议所有买家使用支付宝支付， 确实没有支付宝的可通过转帐支付：
农行卡号 62284 8043 00697 67811 徐叶
建行帐号 1244 2299 8011 0060 986 徐叶